Nimble begon met een rekening van € 240. Een van ons was twee weken in Japan, gebruikte zijn telefoon zoals thuis, en kwam terug op een factuur die hoger was dan het vliegticket naar Osaka.
Het alternatief was destijds niet veel beter: bij aankomst een winkel zoeken, je paspoort laten kopiëren, je eigen simkaart in een envelopje bewaren en hopen dat je hem niet kwijtraakt. Je bent op reis om weg te zijn van dat soort dingen.
Dus bouwden we wat we zelf wilden hebben. Je kiest je land, je betaalt een vast bedrag, en je installeert de eSIM thuis op de bank. Zodra je landt zet je hem aan en ben je online. Geen abonnement dat doorloopt, geen rekening die pas een maand later binnenkomt.
We zijn een klein team in Amsterdam. We kopen data in bij lokale netwerken en verkopen die door tegen een prijs die we van tevoren noemen. Daar zit geen sterretje bij.
De prijs die je ziet is de prijs die je betaalt. Geen activatiekosten, geen servicekosten, geen toeslag die pas bij het afrekenen verschijnt.
Je koopt een bundel, die is op, en dan is het klaar. We boeken nooit automatisch iets bij en we bewaren je betaalgegevens niet voor later.
We hebben je e-mailadres nodig om je eSIM te bezorgen. Verder niets. We verkopen geen data aan derden en sturen geen nieuwsbrief die je niet gevraagd hebt.
Je koopt een eenmalige databundel voor een specifiek land of een specifieke regio, geldig voor het aantal dagen dat bij aankoop is vermeld. De geldigheid start bij de eerste verbinding met een netwerk op de bestemming, niet bij aankoop of installatie.
Je ontvangt de QR-code per e-mail, doorgaans binnen een minuut na betaling. Een eSIM-profiel kan één keer worden geïnstalleerd. Verwijder je het profiel, dan kan het niet opnieuw worden gescand zonder tussenkomst van onze support.
Je hebt recht op terugbetaling binnen 30 dagen na aankoop, zolang de eSIM niet is geactiveerd. Na activering vervalt dit recht, omdat de bundel dan bij de netwerkpartner is afgenomen. Werkt de verbinding aantoonbaar niet door een storing aan onze kant, dan betalen we uiteraard terug.
Je naam en e-mailadres, om je bestelling te kunnen leveren en je factuur te sturen. Daarnaast houden we bij welke bundel je hebt gekocht, zodat support je kan helpen als er iets misgaat. Betaalgegevens komen niet bij ons binnen, die verwerkt de betaalprovider.
We verkopen je gegevens niet, we delen ze niet met adverteerders en we volgen je surfgedrag niet over andere websites. Op deze site staan geen trackingcookies van derden.
Bestelgegevens bewaren we zeven jaar, omdat de belastingdienst dat van ons vraagt. Alles wat daar niet onder valt verwijderen we zodra het niet meer nodig is. Wil je je gegevens inzien of laten wissen, mail dan naar privacy@gonimble.app.
Regel het nu, dan hoef je er straks niet meer aan te denken.